부동산 관리란 무엇인가?
부동산 관리란 부동산 소유주의 목적을 성취하도록 부동산을 관리, 운영, 마케팅 그리고 간수해 주는 업무를 말한다.
그리고 다음과 같은 3가지의 연유로 인해 꾸준히 각광을 받고 있는 업종이라고 할 수 있다:
- 인구 증가와 함께 주거용/상업용 빌딩 수효 역시 계속 늘어나고 있다.
- 투자용 부동산의 점유율이 높은 관계로 부동산 관리 전문가가 부동산 투자가의 역할도 하고 있다는 사실이 하나의 중요한 관건으로 작용하고 있다.
- 부동산 관리는 특별한 교육과 훈련을 받아야 한다는 인식이 확산되어 있다.
고객들을 만족시키는 최상의 서비스와 훌륭한 업무 처리 그리고 자신의 능력을 한단계 업 그레이드하고자 하는 사람들에게 있어서 한결같은 인기를 끌고 있는 부동산 관리업계야말로 자신의 커리어를 쌓을 수 있는 좋은 기회를 찾을 수 있는 곳이다.
부동산 관리직 종류
부동산을 관리하는 직업은 관리하는 건물의 종류에 따라 달라지는 것은 물론이고 소속 회사의 성격이나 맡은 직책에 따라 많은 차이가 나게 된다.
부동산 관리는 일반적으로 다음과 같이 크게 3 종류로 나눠진다:
- 주거용 건물 관리
- 재산 관리
- 부동산 자산 관리
위의 3가지로 부동산 관리직을 크게 분류해 보았다. 재산 관리와 부동산 자산 관리 업무는 성격상 비슷한 점이 많이 있으나 부동산 관리 전문가에게 맡겨진 임무와 일의 성격에 있어서 소속 회사나 관리하는 빌딩에 따라 많은 차이가 나기도 한다.
주거용 건물 관리 전문가 : 아파트 건물, 콘도, 개인 주택 등, 사람들이 거주하는 빌딩을 관리하는 전문가를 말한다. 보통 관리하고 있는 건물에 입주하여 살고 있기 때문에 입주 관리인으로 통한다. 이들은 건물 입주자들과 재산 관리 전문가 사이에서 필요불가결한 역할을 한다. 주거용 건물 관리 전문가는 직접 건물에서 일상의 모든 일에 부딪친다. 예를 들면, 건물의 전기 시설이나 기계같은 기술적인 분야 뿐 아니라, 건물 입주자들이나 예상 입주자들을 직접 상대하는 일을 하기도 한다. 아울러 입주 신청자 상담에서부터 월세를 받는 일까지 모든 일을 직접 해결해 나가기 때문에 원만한 대인 관계와 매끄러운 대화술을 가지고 있는 사교적인 성격의 소유자가 적임자라 할 수 있겠다. 또한 재산 관리 전문가의 대차대조표 작성에 필요한 건물의 수입과 지출 기록을 정확하게 기록해 나가는 일도 건물 관리에 못지 않게 수행해야 할 중요한 임무이다.
재산 관리 전문가 : 재산 관리 전문가는 재산 소유주(자산 관리 전문가인 경우가 많다)와 재산을 직접 관리하는 건물 관리인 사이의 연락책으로, 건물 관리인의 일상 업무와 외부하청업체 직원들의 근무 실적을 감독하는 것이 주된 업무라 할 수 있다. 그리고 인적 자원, 자금의 운용상태, 건물 입주자와의 관계, 부동산 유통시장 상태 및 건물이 갖는 이미지 등등의 모든 요소를 감안하면서 재산 소유주가 계획하는 대로 재산을 관리하고 증식하는 일을 하게 된다. 재산을 잘 관리하여 그 가치를 높인다는 것은 건물세와 기타 수입을 능률적으로 활용하고 효과적으로 운영을 함으로써, 재산에서 얻어지는 순 수익을 높이는 것이라 하겠다.
부동산 자산 관리 전문가 : 부동산 자산 관리 전문가는 부동산 소유주의 대리인으로 재산의 가치를 평가하고 매입, 판매 의사를 결정함으로써, 재산 증식에 일익을 담당하는 사람이다. 투자가의 입장에서 재산을 관리하고 가치를 평가하여 재산의 가치를 높이는 데에 주력한다. 건물 관리인이나 재산 관리 전문가들이 건물 운영에 필요한 일상의 업무를 본다고 한다면, 부동산 자산 관리 전문가는 단기적인 자금의 흐름을 읽어야 하는 것 이외에도 장기적인 안목을 가지고 재산을 평가하는 임무를 수행해야 한다는 점이 다르다. 부동산 자산 관리 전문가가 세운 재산 증식 목표 방안대로 재산 관리인의 업무 형태가 결정된다. 아직도 부동산 자산 관리 전문가의 업무가 명확하게 구분되어 있는 단체는 그리 많지 않은 실정이며, 심지어 직책에 부과된 책임 정도가 상황에 따라 크게 달라지기도 하지만, 재산의 매입과 판매, 관리 그리고 유통 시장의 변화를 분석하는 기능을 수행하는 일 등등이 일반적인 업무라 할 수 있겠다. 그러므로, 부동산 자산 관리 전문가는 부동산 유통 시장의 추세, 건물 입주에 관련된 경제적 요인, 물리적 혹은 재정적인 구조 변화를 예상하는 자금 사정 등등을 예의 주시할 필요가 있다.
부동산의 종류
부동산 관리 전문가가 하는 업무 내용이 그가 맡고 있는 직책에 따라 많은 차이가 있듯이, 관리하고 있는 건물이 어떤 건물인가에 따라서도 관리 업무 성격이 달라진다. 건물을 관리하는 사람들에게 부여되는 임무는 다양한 종류의 건물과 또 그것이 갖는 각각의 특징처럼 다양하다. 그럼에도 불구하고, 모든 종류의 건물에는 반드시 건물을 관리해 주는 관리인이 없으면 안된다는 사실은 자명한 이치이다.
- 아파트단지
- 콘도건물
- 개인주택단지
- 미혼자 임대 아파트
- 오피스 빌딩
- 소매상가
- 쇼핑센터
- 회사 건물
- 호텔/여관
- 공공기관
- 법인 건물
- 대학 건물
부동산 관리 전문가를 필요로 하는 단체
아래의 단체들이 부동산 관리 전문가를 필요로 하고 있다.
빌딩관리업체. 부동산 관리를 전문으로 하고 있는 회사. 개인이나 회사가 소유하고 있는 건물들을 관리해 주면서 관리비를 징수한다.
부동산 관리회사. 부동산 관리에 관한 모든 서비스를 제공하는 회사로, 회사내 부동산 관리부서가 부동산에 관한 모든 업무를 담당한다.
토지개발회사. 토지개발회사의 직원이 회사 건물을 관리한다. 이 경우에는 건물 보수공사, 리모델링, 마케팅 등 부동산과 관련된 모든 업무를 보게 된다.
상업은행. 고객들에게 부동산 융자금을 대출해 주는 은행의 전통적인 업무가 오늘날 크게 변모, 재산 증식의 방편으로 부동산 투자에 적극 나서고 있는 은행들이 많이 있다. 은행 담당 직원이 재산 관리인이 되는데, 이들은 또 은행으로 차압되는 모든 부동산을 관리하기도 한다.
부동산 투자신탁. 부동산 투자 신탁을 통해 유가 증권을 공동 매입한 투자가들을 위해 부동산 관리 전문가들을 두고 있다.
주식회사. 많은 회사들이 부동산을 소유하고 있으며, 회사내 부동산 담당부서가 있어 자사의 재산을 관리한다. 이 부서의 주업무는 필요할 때마다 회사 운영 자금으로 활용되는 재산을 잡음없이 관리하는 일로, 재산의 가치를 최도한도로 활용하는 방안을 연구하면서, 재산을 매입하거나 판매 혹은 임대하는 업무를 본다.
정부산하 주택공사. 도시나 군 또는 전국 규모의 주택공사나 비영리단체가 후원하는 사업에도 부동산 관리 업무를 담당하는 직원을 필요로 한다.
보험회사/연금공단. 규모가 큰 회사들이 투자하는 재산을 관리하거나 보험회사 혹은 연금 공단이 직접 소유하고 있는 재산을 관리한다.
융자대출 신용금고. 예상 투자가들에게 부동산을 팔거나 융자를 대출하는 업무를 관장한다.
부동산 관리에 필요한 기술
부동산 관리인은 부동산 소유주와 건물 입주자에 대해서는 물론이고 건물 자체에 대해서도 충분한 지식을 가지고 있어야 한다. 그리고 이와 같은 업무를 성공적으로 수행하기 위해서는 많은 기술을 필요로 한다. 입주자와 건물주 사이에 일어날 수 있는 문제들을 현명하게 풀어나가는 중개 기술은 기본이며, 비즈니스를 알리면서 좋은 성과를 거둘 수 있는 지식 그리고 부동산 유통 시장의 변화 추세에도 발빠르게 움직이며 건물의 입주율과 수입을 높이는 수완 등등이 요구된다. 아울러 경제와 회계, 통계와 계산 가치에 대한 지식을 가지고 적정한 수준의 건물세를 징수하여, 건물의 수입을 일정하고 건실하게 유지하는 것이 중요하다.
부동산 관리 전문가로서의 자격을 갖추기 위해서는 소정의 교육을 필해야 한다. 모든 부동산은 그 성격과 특색이 다르고 경제, 사회, 경제 및 정치적인 변화가 부동산 각각에 미치는 영향과 파급 또한 상이하다. 이러한 분야에서 훈련받은 전문 관리인들은 각각 다른 요인들을 개체화하여 별도로 분석할 수 있는 능력 뿐만 아니라, 이러한 각각의 요소들이 부동산에 미치는 영향과 그 정도를 파악해 나갈 수 있는 능력을 갖게 된다.
부동산 관리에 필요한 기술을 습득하기 위해서는 부동산 관리 전문 자격증을 취득하는 것이 한 방법이다. 부동산 관리 전문 자격증을 취득하여 전문가로 인정받는다는 일은, 부동산 소유주들로 하여금 그들의 재산을 훌륭하고 성실하게 관리해 줄 수 있는 탄탄한 실력의 전문가를 선택하였다는 자부심과 긍지를 갖게 해 줄 것이다. IREM은 협회 창립 이래 오랜 세월을 통해, 건물 관리인, 재산 관리 전문가 그리고 자산 관리 전문가들을 대상으로 높은 수준의 교육 프로그램을 제공, 이를 성공리에 마친 사람들에게는 IREM이 보장하는 최고의 전문 자격증인 CPM과 ARM 을 수여하고 있다.
