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O QUE HÁ NO SEU LIVRO?
(“What’s on your back?” JPM Jul/Aug 2005)
Duas dúzias de maneiras para fortalecer o verso de seu cartão de
visita comercial
por George Allen, CPM,MHM
Sòmente uma em cada 10 pessôas apresenta uma única mensagem,
mapa, calendário, fórmula ou fotografia no reverso de seu cartão de visita
comercial. As outras nove aparentemente estão contentes com ocasionalmente usar
êsse espaço em branco para anotações.
Que prêmios resultam para aqueles que produtivamente desenham e
efetivamente usam o verso de seus cartões para rede de contacto, vendas e
propósito de transferência de informações? Presente e futuro significantes são
generosos. Dependendo da natureza do que está imprimido lá, o conteúdo de um
cartão imediatamente identifica o portador como uma pronta referência de
conhecimento geral ou especializado. Se o cartão é na verdade "de valor "-
ostentando uma mensagem única e perene- não há dúvida de sua validade, e os
recipientes irão se referir a êle repetidas vezes. Justamente quão proveitoso e
duradouro semelhante cartão de visita comercial "de valor" pode ser?
- Trinta
anos atrás, um membro CPM vendeu novas casas. Naquela época, ela tinha
uma tabela de amortização de empréstimo fácil de usar imprimida no verso
de seus cartões de visita comerciais. Durante as apresentações, ela usava o
verso do seu cartão para mostrar aos prospectivos compradores de residencias
como calcular o principal e o juro do seu pagamento mensal. Comprando a casa
ou não, , ela lhes disse para ter o cartão à mão para futura referência.
Resultado? Seu desejo de ensinar seus clientes um dos mistérios da vida
adulta fechou muitas negociações para ela, e trinta anos depois ela continua a receber algumas chamadas a cada ano perguntando se ela ainda
vende casas. É assim que o "valoroso"cartão continua trabalhando.
- Um
conselheiro de investimento de bens imóveis retrata a percentagem de
retôrno do investimento inicial e fórmulas IRV e uma tabela de amortização
de empréstimo fácil de usar no seu cartão de visita comercial dobrado.
Sempre que êste membro CPM se dirige a grupos de mais de 100 pessoas
relacionadas com imóveis, membros da audiência frequentemente se aproximam
dele pedindo cópias novas de seu cartão, para repôr os gastos e com
orelhas em suas valises e bolsas. Êste" valoroso" cartão de visita
comercial velho de duas decadas resultou em mais contactos de clientes,
pagou serviços e negócios repetidos do que êste autor /consultor pode
contar.
- Justamente quantas coisas diferentes pode um gerente profissional de
propriedade fazer com o verso de seu cartão de visita comercial? De 50
separadas e distintas " categorias desenhadas nos versos de cartões de
visitas comerciais" 24 se aplicam fàcilmente a investimentos em bens imóveis
em geral e administração de propriedades em particular.
-
Isca de venda- Você tem apartamentos ou espaço comercial para alugar
ou vender? Tente "NÓS TEMOS GRANDE PÉ
QUADRADO para venda ou aluguel!" talvez uma caricatura com um grande
pé quadrado, ou "Telefone ou Visite Sterling Arms-"uma adorável moradia
descoberta !"
- Extensão de Serviço. Liste administração importante da propriedade ou serviços de imóveis item por item separadamente ou faça uma declaração atrativa,
por ex., "Somos especialistas em impulsionar ocupação- não vacancia!"
- Calendário de 12 meses para o próximo ano. Êste é um desenho popularde
preferência, no entanto, é importante ter um calendário impresso no verso
dos cartões de visita comerciais e distribuidos bem antes do novo ano, mesmo em
Junho.
- Instrumento de Recrutamento. Alguns membros da CPM usam esta técnica para espalhar a notícia de que êles estão empregando administradores regionais
de propriedade com capacidade, experiência e motivação, por ex., "Se você
conhece um administrador profissional de propriedade no mercado comercial (
ou residencial de várias famílias ) que está procurando um novo desafio, dê-lhe
êste cartão ou peça a êle que me chame na linha grátis -------------------"
- Um mapa em pequena escala. Mostre a localização específica de uma propriedade comercial ou residência de multiplas famílias difícil de encontrar.
Inclua uma seta norte para orientar o leitor.
- Mensagem corporativa. Isto pode ser uma declaração missão, como a
apresentada pela Colorado Real Estate & Investment Company: "Nós existimos
para proporcionar bairros criados com habitações de qualidade que famílias
trabalhadoras da America podem com orgulho chamar de lar."-
CREICO
- Cupon Promocional. Ofereça um desconto:
"aluguel gratis" por um período de tempo específico, limitado
, ou "sem depósito de segurança." Coloque um bordo em volta do perimetro do cartão para fazer com que êle pareça um
mini cupom. Sempre inclua uma data de expiração para a oferta.
- Logotipo ou moto incorporado. Exemplos incluem "Nós somos os
especialistas em Residências!"e "Você investe, eu ( ou nós)administramos, Juntos
nós Lucramos!"
- Citação Inspiradora. Talvez o provérbio da pessoa de negócios é:"Qualquer
empreendimento construido com planejamento sábio, torna-se forte através de
sensatez e lucra maravilhosamente mantendo-se lado a lado aos fatos." Proverbio
24;3,4.
- Mensagem Motivadora. Isto é do verso do cartão de visita comercial da
Auntie Anne's Hand - rolled Soft Pretzels onde o acronimo LIGHT transmite a
mensagem: Guie com Exemplo, Invista nos Empregados, Dê Livremente,
Honre a Deus, Trate a Todos com Integridade.
- Fotografia em côr. Selecionar um apartamento ou edifício de escritórios ou
exibir amenidades e aspectos atraentes.
- Arte que chama a atenção. Isto é especialmente util quando coordenado com
o logotipo especial da firma, esquema de côr e estilo de letra ou de
impressão preferidos.
- Credenciais e designações. Enquanto as designações CPM,ARM e AMO aparecem frequentemente na frente dos cartões de visita comerciais, considere
incluir uma ou mais definições pequenas dêles no verso, especialmente para
uma firma AMO.
- Endôsso. Pergunte a um cliente satisfeito que acha o seu trabalho o melhor
para escrever uma declaração sôbre isso, e pedir a sua permissão para
colocar no verso de um ou dois de seus cartões de visita comercial.
- Serviço bilingue. Trabalhar em mais de um país ou lingua? Tenha
mensagens idênticas em diferentes linguas nos dois lados de
seus cartões de visita comerciais.
- Localizações alternativas de escritório ou apartamento. Isto é especialmente
de efeito quando administrando diversas propriedades do mesmo tipo. Isso dá
aos prospectivos inquilinos maiores opções e posições de sua firma como principal locador no mercado local.
- Contactos
adicionais importantes. Liste os nomes de outros dentro da firma
de administração de propriedade, com os números de
telefone e endereços eletrônicos.
- Espaço em branco simplismente classificado como "Anotações". Encoraje o
recipiente a usar o verso de seu cartão de visita comercial para anotar preço
de aluguel, termos do contrato, horários de compromisso, etc.
- Promoção de
duas linhas de negócios. Você tem uma pasta mista? Liste sua comunidade residencial em um lado do cartão e interêsses em escritórios ou
centros de compras no verso. Faça o mesmo com serviços profissionais. Se você fôr igualmente proficiente e qualificado como corretor e administrador de
propriedade, liste ambos os negócios ( especialmente se forem duas companhias
separadas) em diferentes lados do mesmo cartão.
- Formato multi-funcional. Dobrado em cima, dobrado ao
meio ou desenhos em multi-paineis ajudam quando comunicando informação
interrelacionada. Por exemplo, diferentes paineis podem conter nomes
comerciais ou informação de contacto, uma lista de serviços relacionados a bens
imóveis,credenciais e licenças e uma das opções mencionadas acima.
- Contactos
de emergência. Isto é frequentemente feito quando cartões de visita
comerciais são distribuidos habitualmente para novos
inquilinos ou locatários.
- Referências. Um dos desenhos mais comuns, êste é especialmente popular
entre os administradores locais. Mostre claramente o premio e proporcione espaço para data da referência e nome imprimido de
quem referiu.
- Humor. Isso pode fazer efeito se com gôsto e discreto,
por exemplo, "Felicidade é um fluxo de caixa positivo!"
- Fatos
rápidos. Explicar "como" fazer algo e ou listar " a quem chamar"para
ajuda.
Aí você tem- duas dúzias de categorias de desenhos para os
versos dos cartões emprestando-se a promoção e informação de administração de
propriedade. O que o seu próximo cartão de visita comercial irá mostrar no
verso?
George Allen, CPM, MHM (
gallen@manufactured-housing.net) é o fundador e presidente, GFA Management,
Inc., em Indianapolis, e um membro da Academia de Autores do Instituto.
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